Datenschutz

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die CAREX KFZ Express UG, Neuendorfer Straße 64-69, 13585 Berlin, vertreten durch Geschäftsführer Ahmet Haciibrahim. Sie erreichen uns unter kontakt@carex-kfz.de oder telefonisch unter 030 92121168.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist. Je nach Vorgang stützt sich die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Bearbeitung Ihrer Anfrage), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer, stabiler Betrieb dieser Website) oder auf Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Zugriffsdaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, aufgerufene Seite, Referrer-URL sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem gehören. Diese Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Stabilität und dem Schutz vor Missbrauch.

Die Website wird über Vercel bereitgestellt. Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen.

Wenn Sie eine Terminanfrage absenden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Kontakt- und Fahrzeugdaten, ausgewählte Leistungen sowie Ihren Terminwunsch. Dies geschieht ausschließlich, um Ihre Anfrage zu prüfen, zu beantworten und einen Termin abzustimmen.

Die Anfrage wird per E-Mail an unsere Werkstatt übermittelt. Der E-Mail-Versand erfolgt über unsere eingesetzte Mail-Infrastruktur bei Alfahosting. Bitte senden Sie über das Formular keine sensiblen Unterlagen. Anfragen löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die jeweils übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. WhatsApp wird erst geöffnet, wenn Sie den entsprechenden Link aktiv auswählen; dann gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

Links zu Google Maps, WhatsApp oder anderen externen Diensten werden erst aktiv, wenn Sie sie selbst anklicken. Ab diesem Zeitpunkt verarbeitet der jeweilige Anbieter Daten in eigener Verantwortung. Vorher lädt unsere Website keine Inhalte dieser Dienste nach.

Die Google-Bewertungen auf unserer Website werden technisch über Trustindex Ltd., Nyári Pál utca 15, 2724 Újlengyel, Ungarn, eingebunden und beim Aufruf der jeweiligen Seite geladen. Dabei kann Ihre IP-Adresse zusammen mit technischen Informationen zum verwendeten Browser und dem Zeitpunkt des Aufrufs an Trustindex übermittelt werden.

Die Einbindung dient unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, öffentlich zugängliche Google Bewertungen transparent darzustellen. Unsere technische Prüfung vom 31. Juli 2026 hat ergeben, dass der eingesetzte Loader beim regulären Laden keine HTTP-Cookies setzt und keine Daten im Local Storage speichert. Der Loader enthält optionale Session-Storage-Funktionen für einzelne Widget-Interaktionen; diese werden bei der standardmäßigen Bewertungsdarstellung nicht verwendet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Trustindex.

Soweit erforderlich, setzen wir Dienstleister für Hosting und E-Mail-Versand ein. Beim Aufruf von Seiten mit eingebundenen Google Bewertungen erhält Trustindex technische Verbindungsdaten. Google Maps und WhatsApp erhalten Daten erst, wenn Sie einen entsprechenden Link aktiv nutzen. Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit. Für Anfragen zu Ihren Daten genügt eine Nachricht an kontakt@carex-kfz.de.